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Formation sur mesure Action Commerciale - Achats Commercial, vente, argumentation, négociation etc., toutes nos Formations Action Commerciale - Achats peuvent s\'adapter précisément à vos attentes. Se reporter à la rubrique de chaque programme
Commercial pour non commerciaux - Intégrer les principes fondamentaux de la vente (outils, méthodologie et comportements) - Mener de façon active un entretien commercial sans objectif de réalisation - Perfectionner et positiver son comportement face à un client Les
Initiation à la vente (la vente niv. 1) -Acquérir une culture commerciale -Connaître les différentes étapes de la vente BtoB (entreprise à entreprise), de la préparation à la conclusion -Maîtriser l\'ensemble des techniques et des outils commerciaux pour conduire
Vendre une prestation de service - Acquérir les fondamentaux de la vente - Vendre en conscience des mécanismes en jeux - Exceller dans les différentes étapes de la vente - Développer ses talents de vendeur de services Fondamentaux de la vente - Le cycle de vente - Le
Techniques de négociation pour Acheteurs et Commerciaux (Niveau 1) -Mesurer les enjeux -Se préparer à la négociation -Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l\'autre partie -Bâtir son argumentation et affûter ses arguments -Ajuster son comportement en cours
Optimiser sa relation client -Appréhender les enjeux commerciaux sur les marchés concurrentiels -Comprendre la mécanique commerciale à l’aide des outils employés par les vendeurs -Optimiser la relation client/personnel non commercial Les enjeux de la relation client -
Chiffrer et vendre un service technique -Augmenter le taux de transformation des devis en commande -Améliorer le taux de marge brut -Développer l’aspect commercial dans la réalisation des devis Avant le devis Les étapes clés de la prise d\'information - Le plan
Perfectionnement des commerciaux (la vente niv.3) -Maîtriser et perfectionner toutes les étapes d’un entretien commercial BtoB -Développer son assertivité -Perfectionner ses techniques de traitement des objections -Engager son interlocuteur vers une prise de décision
La réfutation des objections (perfectionnement) - Identifier tous les types d’objections - Maîtriser les techniques de réfutation des objections - Perfectionner sa technique argumentaire - Inventorier les réponses des objections les plus courantes Le processus
Les ventes complémentaires (cross selling & up selling) - Maîtriser toutes les étapes d’un entretien de vente comprenant le cross selling (réalisation de ventes complémentaires ou additionnelles) ou le up selling (vendre un produit de la gamme supérieure) -
Dynamiser sa prospection -Amener les commerciaux à avoir une activité plus centrée sur la prospection -Développer le portefeuille client -Renforcer l’impact des propositions commerciales -Améliorer son taux de transformation 1er temps : Se motiver sur l’activité de
Entretetien commercial en face à face (la vente BtoB niv.2 ) -Maîtriser toutes les étapes d’un entretien commercial face à face -Construire un argumentaire efficace adapté au prospect -Appréhender les techniques fondamentales de traitement des objections -Formaliser
Négociation globale en entreprise - Augmenter le potentiel négociateur afin d’optimiser le face à face - Garder la maîtrise de l’entretien en respectant les différentes étapes de la vente - Argumenter en tenant compte des besoins et motivations du prospect -
Commerciaux, développez votre assertivité - ParisCentre: CNF-CE Centre national de la formation-conseil en entreprise (Cycle Supérieur de Formation Paris)
Modalité: Présentiel
Commerciaux, développez votre assertivité -Appréhender les secrets et techniques permettant le développement du charisme des commerciaux -Accroître son assertivité -Développer une mentalité de réussite en identifiant ses forces et ses faiblesses La définition selon
Profession : Ingénieur d’affaires grands comptes - Maîtriser la vente aux grands comptes - Se préparer à la négociation avec les Grands Comptes Définition - Seuil, vente/négociation Grands Comptes - Nouvelle donne économique Préparation - Rechercher les
Profession : Acheteur - Savoir conduire des négociations d’achat en fonction de son entreprise et du marché - Développer son potentiel personnel - S’adapter à son interlocuteur - Gérer ses relations avec les clients et ses fournisseurs Le rôle de l’acheteur dans
Rédiger des propositions commerciales efficaces - Déterminer les points clé d’une proposition commerciale - Rédiger avec efficacité pour atteindre sa cible Définir la proposition commerciale - Analyser sa cible - Définir ses objectifs et ses messages clé Évaluer
Améliorer ses réponses aux appels d\'offre - Déterminer les points clés d’une réponse à appel d’offre - Rédiger avec efficacité pour atteindre sa cible - Se constituer une base de travail commune ANALYSER UN APPEL D’OFFRE - Analyser les points clés du CCAP et
Concevoir et rédiger ses e-mailings - Comprendre le comportement de lecture des internautes - Rédiger et organiser ses informations au format Web - Concevoir ses mailings en intégrant les contraintes du emailing Écrire pour être lu - Les spécificités du Web - La
La vente en magasin - Acquérir ou renforcer sa culture commerciale sur un point de vente - Optimiser l’accueil client, maîtriser la prise de contact, créer un climat convivial - Appréhender les techniques d’argumentation, présenter son produit, gérer positivement
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