ETRE LE COACH DE SON EQUIPE ET DEVELOPPER LA PERFORMANCES DE SES COLLABORATEURS
Objectifs- Définir ses objectifs et ceux de son équipe, savoir motiver. - Mettre en place des outils de diagnostics pour mieux accompagner chaque collaborateur. - Appréhender sa communication pour mieux communiquer avec les autres. - Acquérir des techniques de coaching et gérer les situations difficiles.
StageDurée de la formation : 3 jours
DiplômeETRE LE COACH DE SON EQUIPE ET DEVELOPPER LA PERFORMANCES DE SES COLLABORATEURS
ContenuLa communication persuasive
- reconnaissance des différents types d'individu
- la construction de la confiance
- l'écoute active
- connaître les principaux facteurs de motivation
- l'axe du pouvoir
- les besoins fondamentaux
Le management et le coaching
- les fonctions principales du coach
- les niveaux d'autorité
- la théorie des besoins et des motivations
- la délégation
- diriger les réunions
Développer les performances
- repérer les compétences
- améliorer les performances
- corriger les problèmes
- analyser les performances
- gérer les conflits
Les outils du Management
- les techniques de questionnement
- les techniques de l'entretien
- les techniques de fixation d'objectif