Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Perfectionnement

Commentaire sur Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Perfectionnement - Présentiel - Toulouse - Haute-Garonne

• Objectifs
  Permettre au stagiaire à l'issue de la formation, d'être opérationnel, installer, utiliser et former, sur l'ensemble des traitements de la Gestion des Contacts Clients.
• Pratiques
  Durée de la formation : 2 jours
• Diplôme
  Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Clients Perfectionnement
• Contenu
  Introduction : présentation de l'environnement
  
  1- Gérer ses contacts
  - Créer, dupliquer et supprimer une fiche
  - Se déplacer dans la base
  - Afficher sous forme de liste
  - Trier et organiser des contacts en groupe
  
  2- Programmer ses activités
  - Créer une activité
  - Déplacer une activité
  - Supprimer une activité
  
  3- Rechercher des contacts
  - Consultation simple
  - Recherche par mot clé
  - Requête par l'exemple
  - Enregistrer une requête
  
  4- Communiquer avec ses contacts
  - Par lettre, mail ou fax
  - Envoyer un mailing
  
  5- Gérer des affaires
  - Créer des opportunités
  - Clôturer une vente
  - Graphiques de ventes
  
  6- Imprimer des données
  - Les rapports
  - Les étiquettes et enveloppes
  
  7- Utiliser le lien Sage
  
  8- Créer une nouvelle base
  
  9- Paramétrages
  - Champs et index
  - Préférences
  - Etats spécifiques
  - Personnaliser l'interface
  - Les macros
  
  10- Présentation d'écran
  
  11- Réaliser des modèles et des rapports
  
  12- Les méthodes d'installation
  - Base partagée
  - Base à base
  - Synchronisation base à base / utilisateur
  
  13- La maintenance
  - Sauvegarde et purge
  - Outils de maintenance de la base de données
  - Réindexation, importation, exportation de données
  
  14- Les connections
  - Principe de fonctionnement
  - Utilisation des fonctions
  
  15- Echanger des données
  - Définir une clé de fusion
  - Mettre à jour des données
  
  16- Le lien SAGE : mise en oeuvre
  
  17- Plug in : mise en œuvre

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