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Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Perfectionnement

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Commentaire sur Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Perfectionnement - Présentiel - Toulouse - Haute-Garonne

  • Objectifs
    Permettre au stagiaire à l'issue de la formation, d'être opérationnel, installer, utiliser et former, sur l'ensemble des traitements de la Gestion des Contacts Clients.
  • Pratiques
    Durée de la formation : 2 jours
  • Diplôme
    Logiciels de Gestion: Sage Contact : Gestion des Contacts Clients Perfectionnement
  • Contenu
    Introduction : présentation de l'environnement

    1- Gérer ses contacts
    - Créer, dupliquer et supprimer une fiche
    - Se déplacer dans la base
    - Afficher sous forme de liste
    - Trier et organiser des contacts en groupe

    2- Programmer ses activités
    - Créer une activité
    - Déplacer une activité
    - Supprimer une activité

    3- Rechercher des contacts
    - Consultation simple
    - Recherche par mot clé
    - Requête par l'exemple
    - Enregistrer une requête

    4- Communiquer avec ses contacts
    - Par lettre, mail ou fax
    - Envoyer un mailing

    5- Gérer des affaires
    - Créer des opportunités
    - Clôturer une vente
    - Graphiques de ventes

    6- Imprimer des données
    - Les rapports
    - Les étiquettes et enveloppes

    7- Utiliser le lien Sage

    8- Créer une nouvelle base

    9- Paramétrages
    - Champs et index
    - Préférences
    - Etats spécifiques
    - Personnaliser l'interface
    - Les macros

    10- Présentation d'écran

    11- Réaliser des modèles et des rapports

    12- Les méthodes d'installation
    - Base partagée
    - Base à base
    - Synchronisation base à base / utilisateur

    13- La maintenance
    - Sauvegarde et purge
    - Outils de maintenance de la base de données
    - Réindexation, importation, exportation de données

    14- Les connections
    - Principe de fonctionnement
    - Utilisation des fonctions

    15- Echanger des données
    - Définir une clé de fusion
    - Mettre à jour des données

    16- Le lien SAGE : mise en oeuvre

    17- Plug in : mise en œuvre

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