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Réussir une opération de Marketing Direct

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Commentaire sur Réussir une opération de Marketing Direct - Présentiel - Isère - Rhône-Alpes

  • Objectifs
    Réussir une opération de Marketing Direct
  • Diplôme
    Réussir une opération de Marketing Direct
  • Contenu
    Réussir une opération de Marketing Direct

    Contenu
    La fidélisation par la communication écrite (concevoir un publipostage) Les particularités de la communication téléphonique La préparation des appels Les barrages téléphoniques La conduite de l\'entretien de vente par téléphone La conclusion avec l\'atteinte des objectifs La relance téléphonique La mesure de la satisfaction et la fidélisation (mise à jour du fichier clients, outils de mesure)

    Pré-requis

    Aucun

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