Améliorer ses négociations

Commentaire sur Améliorer ses négociations - Présentiel - 2ème - Bourse - Paris

• Objectifs
  - Conduire une négociation avec méthodologie - Optimiser sa communication verbale et non verbale - Défendre son offre, sa marge - Déjouer les pièges et résister à la pression - Consolider sa crédibilité
• Pratiques
  Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent disposer des connaissances suivantes: - Certification A+ ou connaissances équivalentes. - Certification réseau A+ ou connaissances équivalentes.
• Dirigé à
  personnes amenées à négocier en particulier, commerciaux
• Diplôme
  Améliorer ses négociations
• Contenu
  Fév      25 au 27
  Mars     26 au 28
  Avr     21 au 23
  
  
  Comprendre son profil et les enjeux de la négociation
  
      - Distinguer négociation et vente
      - Découvrir les différents profils de négociateurs
      - Repérer son profil
      - Définir ses atouts et axes de progrès
  
   
  
  Communiquer avec aisance
  
      - Utiliser les règles de base de la communication
      - Renforcer l’impact de la parole
      - Démystifier la communication non verbale
      - Décrypter le style de communication du client
      - Décoder la gestuelle, s’adapter
  
   
  
  Préparer la négociation
  
      - Définir son objectif
      - Identifier son interlocuteur réel, les autres acteurs
      - Délimiter le champ de négociation
      - Etablir une solution de repli
  
   
  
  Conduire la négociation
  
      - Créer un climat de confiance
      - Connaître les différentes étapes de la négociation
      - Mener l’entretien et trouver la vraie préoccupation
      - Déjouer les pièges habituels
      - Gérer les émotions, réagir aux critiques
      - Valoriser l’interlocuteur
  
   
  
  Conclure la négociation
  
      - Favoriser la prise de décision
      - Prendre congé
  

Autre formation en rapport avec etude commerciales (éducation)