Communication interpersonnelle

Commentaire sur Communication interpersonnelle - Présentiel - 2ème - Bourse - Paris

• Objectifs
  - Améliorer sa communication en évitant les pièges du langage - Adopter les bons comportements communicatifs pour progresser dans ses relations interpersonnelles
• Dirigé à
  Tout public
• Diplôme
  Communication interpersonnelle
• Contenu
  La communication verbale et non verbale
  
      - Identifier et analyser les éléments constitutifs du schéma de communication
      - Structurer son message en fonction de l’objectif et du public
            - Préparation orale (voix, posture, comportement)
            - Préparation écrite (présentation, lisibilité, orthographe…)
      - Repérer les signes illustrant la communication non verbale
  
  La relation interpersonnelle
  
      - Eviter les pièges du langage
      - Apréhender le cadre de référence de l'autre
  
  Les bonnes pratiques
  
      - Identifier les facteurs déterminants une communication efficace : verbale, non verbale
      - Utiliser, pour mieux comprendre et se faire comprendre :
            - L’écoute active
            - La reformulation
            - Le questionnement
      - Pratiquer la communication assertive pour désamorcer les tensions