Connaître et analyser les marchés étrangers

Commentaire sur Connaître et analyser les marchés étrangers - Présentiel - 9ème - Opéra - Paris

• Objectifs
  Travailler avec les agences réceptives, capter les clientèles étrangères, commercialiser sur les marchés étrangers.
• Dirigé à
  Prestataires et organismes du tourisme.
• Diplôme
  Connaître et analyser les marchés étrangers
• Contenu
  Connaître et analyser les marchés étrangers
  
  PROGRAMME
  
  Analyse des comportements et des marchés
  Comment obtenir des informations
  MDF, institutionnels du tourisme, études, sites Internet, …
  Comportements du grand public
  Attentes en terme d’accueil, de prestations
  Ce qu’attendent les professionnels du tourisme (voyagistes,
  autocaristes)
  Professionnalisme à adopter
  Erreurs à éviter
  Les agences réceptives
  Comment travailler avec elles ?
  Les TO/Voyagistes
  Négociations, allotements, commissions, …
  Les actions à entreprendre = le plan d’actions
  Les salons professionnels étrangers
  Se regrouper à plusieurs, exposer, la documentation, les
  arguments à mettre en avant, les animations du stand
  Les workshops professionnels
  Quel coût ? sont-ils utiles ?
  Les actions complémentaires
  Relations publiques et presse étrangère
  Eductour ou voyage de familiarisation et de découverte pour la
  presse/les voyagistes
  Informer /former son personnel aux comportements des
  étrangers
  Mesure des résultats obtenus
  
  Duree: 1 jours

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