Améliorer ses écrits professionnels -Connaître les différents documents et leurs caractéristiques
-Comprendre la finalité des textes professionnels
-Identifier les obstacles à la compréhension d’un message écrit
-Appliquer une méthodologie...
Communiquer en temps de crise -Savoir communiquer en temps de crise
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-Introduire clarté et rigueur dans son langage et développer son charisme face à des situations complexes et délicates ou de médiatisation
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