Catégorie:Relations Professionnelles
Mode:Présentiel
Développer son leadership personnel Savoir mieux communiquer, déléguer, motiver, partager ses valeurs. Mieux se connaître pour développer son potentiel de leader et améliorer sa performance et celle de ses équipes. Développer son leadership personnel...
Catégorie:Relations Professionnelles
Mode:Présentiel
Conduire efficacement une réunion Les réunions sont devenues incontournables dans le processus de prises de décision et de communication au sein d’une entreprise. Pour qu’elles soient constructives et efficaces, il est indispensable de maîtriser les méthodes et...
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Mode:Présentiel
Les outils manager Développer sa communication, déterminer son style managérial, savoir motiver son équipe, organiser son travail et animer des réunions. Les outils manager
CONTENU DU PROGRAMME
Savoir être leader et donner du sens à son équipe....
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Mode:Présentiel
Développer les compétences au service de la relation clientèle Appréhender progressivement les bases de la relation client mettant l'accent sur les points clés. Développer les compétences au service de la relation clientèle
CONTENU DU PROGRAMME...
Catégorie:Relations Professionnelles
Mode:Présentiel
Réussir sa prise de fonction de manager Faire le point sur ses compétences pour les confronter aux exigences d’un poste d’encadrement. Savoir identifier les enjeux d'une fonction d'encadrement. Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste. Réussir...