Management d'une équipe commerciale

Commentaire sur Management d'une équipe commerciale - Présentiel - 8ème -Élysée - Paris

• Objectifs
  Acquérir les outils et les méthodes organiser efficacement de son équipe.
  Utiliser les règles de la communication.
  Développer la performance en intégrant les moteurs de la motivation.
  Acquérir les comportements et les méthodes clés pour améliorer les performances de ses collaborateurs.
• Dirigé à
  Directeur commercial, chef des ventes, chef de secteur, responsable commercial ayant en charge d'animer une équipe de vendeurs
• Diplôme
  Management d'une équipe commerciale
• Contenu
   Management d'une équipe commerciale
  
  
  CONTENU DU PROGRAMME
  
  

  • Méthode pédagogique

   
  Cette formation s'appuie sur des outils pédagogiques essentiellement participatifs : échanges, ateliers pratiques et jeux de rôle. Ils permettent aux participants de s'approprier les techniques indispensables pour exercer pleinement leur rôle d'animateur d'équipe.
   
  

  • Programme

   
  Identifier les composantes qui permettent de passer d'un management de " groupe " à un management " d'équipe "
  Optimiser l'organisation et l'efficacité de l'équipe
  Responsabiliser et développer l'autonomie de ses collaborateurs
  Accompagner ses collaborateurs vers l'autonomie : quelle marge de manœuvre accorder ? En fonction de quels critères ? Sur quel type d'activités ?
  Optimiser l'organisation et le fonctionnement de l'équipe
  Faire de la communication un outil de management
  Choisir la bonne stratégie (méthode et moyens) pour mener mon équipe vers le succès.
  Renforcer la cohésion de l'équipe : les comportements managériaux à proscrire
  Identifier les " talents " et tirer parti des différences et des complémentarités au sein de l'équipe
  Clarifier les objectifs collectifs et individuels en conséquence
  Développer la performance collective à travers la valorisation des talents individuels
  Élaborer la grille des compétences : mode d'emploi
  Choisir et utiliser à bon escient les différents modes de communication à la disposition du manager
  Analyser les échecs de la perception : brouillage et déformations
   
  Développer la motivation au sein de son équipe
  Bien comprendre les mécanismes de la motivation
  Analyser les principales causes de démotivation
  Les signaux d'alerte : détecter à temps les collaborateurs démobilisés, savoir intervenir
  Être capable de motiver même dans un contexte difficile
  Recourir au MPO (Management Par Objectifs) comme instrument de motivation
   Comment le mettre en place ?
   Savoir négocier des objectifs réalistes
  Les motivations de l'individu au travail : les idées reçues et l'échelle des motivations
   
  Définir la vision de son service, de son équipe au regard de ses valeurs, de sa posture de manager et de la stratégie d'entreprise
  -Vendre sa " VISION " à l'équipe et la faire partager.
  -Traduire les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels pour son service
  
  Durée : 2 jours

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