Catégorie:Hôtesse de l'Air Stewart
Mode:Présentiel
PREPARATION
AUX SELECTIONS AIR FRANCE - (Hôtesse de l'air / Steward)
MODULE 1 : TESTS
PSYCHOTECHNIQUES / ENTRETIENS INDIVIDUELS ET DE GROUPE
Module dispensé par nos professeurs
psychotechniciens de métier
Exercices-types...
Catégorie:Hôtesse de l'Air Stewart
Mode:Présentiel
Certificat de Formation à la Sécurité (CFS) Obtenir le Certificat Formation à la Sécurité, diplôme d'État, exigé pour exercer le métier d'hôtesse de l'air ou de steward dans les compagnies aériennes françaises. CFS Théorique (3 semaines)Formation à la lutte...
Catégorie:Hôtesse de l'Air Stewart
Mode:Présentiel
Certificat d’aptitude à l’anglais aéronautique Acquisition du vocabulaire technique et commercial spécialisé : l’avion, le vol, l’aéroport, le vocabulaire météorologique, le personnel navigant, les produits et les ventes à bord, la sécurité et le secourisme. Formation...
Catégorie:Hôtesse de l'Air Stewart
Mode:Présentiel
Etre bien préparé pour les sélections des compagnies aériennes. Durée: 1 semaineILIA est le n°1 des préparations aux sélections des compagnies aériennesPréparer son dossier de candidatureMise en valeur, expression orale et comportementaleÉpreuves d’anglais Épreuves psychotechniques...
Catégorie:Anglais
Mode:Présentiel
Réussir et améliorer son score au TOEIC®. Le TOEIC® est un test d’anglais réalisé par QCM afin d’évaluer l’aptitude d’une personne non anglophone à communiquer en anglais dans le contexte professionnel. Programme en 3 étapes sur 30h en 5 jours:• Identifier vos...
Catégorie:Anglais
Mode:Présentiel
Progresser très rapidement à l’oral grâce à la méthode Fastrack® qui permet de lever les freins à l’expression orale
Améliorer sa prononciation, sa grammaire et élargir son vocabulaire
Mieux comprendre et être compris
Booster le score au TOEIC®...
Catégorie:Catalan
Mode:Présentiel
Le Centre d’études catalanes, installé dans un hôtel du Marais depuis octobre 1977, organise un enseignement de langue, littérature et civilisation catalanes à l’intention de toute personne désireuse de s’initier à l’étude de la langue ou d’approfondir ses connaissances...
Catégorie:Swahili
Mode:Présentiel
L’Enseignement Supérieur français intègre dans ses cursus de formation de nombreuses possibilités de progression et de réorientation. L’INALCO propose en outre des diplômes d’établissement qui lui sont propres.
Catégorie:Russe
Mode:Présentiel
Cours du soir. Cette possibilité est offerte pour le cours de russe.
Catégorie:Quéchua
Mode:Présentiel
Le Diplôme Avancé est destiné aux étudiants qui souhaitent poursuivre l’étude d’une langue et de sa littérature, sans se lancer dans un cursus de Master.
Catégorie:Polonais
Mode:Présentiel
Proposé à l’issue du Diplôme Avancé, il est destiné aux étudiants désireux de poursuivre l’étude d’une langue et de sa littérature, sans se lancer dans un cursus de Master. Il comprend des enseignements de niveau Licence et Master, ces derniers étant validables...
Catégorie:Langues maya
Mode:Présentiel
A l’acquisition des compétences linguistiques et des connaissances culturelles essentielles qui permettent à l’étudiant, en combinaison avec une autre formation, d’exercer une activité professionnelle ou mener des recherches (Master ou Doctorat) avec la langue...
Catégorie:Hébreu
Mode:Présentiel
Diplôme Pratique L.C.O. d'Hébreu moderne Le statut Auditeur libre donne accès aux enseignements donnés dans le cadre des formations diplômantes (grades, diplômes d’établissement) et non diplômantes (cours dispensés hors cursus et parcours de découverte) de...
Catégorie:Grec
Mode:Présentiel
Ce cursus vise: pour les formations en langue, à l’acquisition des compétences linguistiques et des connaissances culturelles essentielles qui permettent à l’étudiant, en combinaison avec une autre formation, d’exercer une activité professionnelle ou mener des...
Catégorie:Estonien
Mode:Présentiel
Proposé à l’issue du Diplôme Avancé, il est destiné aux étudiants désireux de poursuivre l’étude d’une langue et de sa littérature, sans se lancer dans un cursus de Master. Il comprend des enseignements de niveau Licence et Master, ces derniers étant validables...
Catégorie:Slovène
Mode:Présentiel
Diplôme avancé slovaque L’INALCO propose un éventail de diplômes de Langues et Civilisations Orientales couvrant jusqu’à cinq années d’études. Ce cursus vise: pour les formations en langue, à l’acquisition des compétences linguistiques et des connaissances...
Catégorie:Standardiste Assistance Téléphonique
Mode:Présentiel
Maitriser l\'Accueil Effectuer les rappels nécessaires à un accueil haut de gamme, alliant expertise, finesse et savoir faire de pointe. Maitriser l'Accueil
CONTENU DU PROGRAMME
Rappel des techniques communication :
* La communication...
Catégorie:Standardiste Assistance Téléphonique
Mode:Présentiel
Améliorer la qualité d\'accueil téléphonique par la maîtrise de sa voix Assurer la qualité de l’accueil téléphonique (appel entrant et sortant) en maîtrisant la voix par le biais d'acquisition des réflexes techniques Améliorer la qualité d'accueil...
Catégorie:Standardiste Assistance Téléphonique
Mode:Présentiel
Reussir à mieux s\'organiser dans ses missions d\'accueil Maîtriser la communication, les attitudes et l'organisation d'accueil afin de valoriser au mieux l'image perçues par les clients. Reussir à mieux s'organiser dans ses missions d'accueil
CONTENU...
Catégorie:Standardiste Assistance Téléphonique
Mode:Présentiel
Le telephone en reception d appels : Perfectionnement Poser les nouvelles bases d'un contrat-qualité.
S'approprier les meilleures techniques et s'entraîner à les mettre en oeuvre. Le telephone en reception d appels : Perfectionnement
CONTENU DU PROGRAMME...