Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Chiffrer et vendre un service technique -Augmenter le taux de transformation des devis en commande
-Améliorer le taux de marge brut
-Développer l’aspect commercial dans la réalisation des devis Avant le devis
Les étapes clés...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Optimiser sa relation client -Appréhender les enjeux commerciaux sur les marchés concurrentiels -Comprendre la mécanique commerciale à l’aide des outils employés par les vendeurs -Optimiser la relation client/personnel non commercial Les enjeux de la relation...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Techniques de négociation pour Acheteurs et Commerciaux (Niveau 1) -Mesurer les enjeux
-Se préparer à la négociation
-Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l'autre partie
-Bâtir son argumentation et affûter ses arguments
-Ajuster son comportement...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Vendre une prestation de service - Acquérir les fondamentaux de la vente
- Vendre en conscience des mécanismes en jeux
- Exceller dans les différentes étapes de la vente
- Développer ses talents de vendeur de services Fondamentaux de la vente
...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Les métiers de la vente -Différencier les différents métiers de la vente
-Assimiler les spécificités de chaque profession La vente BtoB vs BtoC
Le panorama des différents métiers de la vente
- Commercial sédentaire
...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Initiation à la vente (la vente niv. 1) -Acquérir une culture commerciale
-Connaître les différentes étapes de la vente BtoB (entreprise à entreprise), de la préparation à la conclusion
-Maîtriser l'ensemble des techniques et des outils commerciaux pour conduire...
Catégorie:Service Clientèle
Mode:Présentiel
Formation des techniciens à la relation client - Développer la connaissance du personnel technique, en contact avec la clientèle, en complétant sa compétence par une culture relationnelle et commerciale
- Adopter les comportements qui favorisent la relation...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Commercial pour non commerciaux - Intégrer les principes fondamentaux de la vente (outils, méthodologie et comportements)
- Mener de façon active un entretien commercial sans objectif de réalisation
- Perfectionner et positiver son comportement face à un client...
Catégorie:Standardiste Assistance Téléphonique
Mode:Présentiel
Maîtriser l'outil téléphonique -Donner une bonne image de l’établissement
-Rester maître de l’entretien
-Améliorer son style personnel -La qualité au téléphone
Répondre rapidement, ne pas laisser en attente
Savoir se présenter, être aimable
-Savoir écouter...
Catégorie:Commerce Ventes
Mode:Présentiel
Augmenter ses ventes - Acquérir une méthode de vente
- S’adapter à la typologie du client
- Argumenter avec confiance
- Accroître son CA
- Valoriser son image et celle de l’entreprise
Identifier vos atouts
- Reconnaître...
Catégorie:Marketing Sur Internet, E Business Subventionné Pour Entreprises
Mode:Présentiel
Formation Community Manager et Médias Sociaux.Référence: CMMS En centre - Inter: Oui. En Entreprise - Intra: Oui. Durée: 2 jours Diplôme: Non. Public: Oui. Public demandeurs d'emploi: Non. Public Etudiant: Non. Prix: 1450 €HT. Présentation:...
Catégorie:Marketing Sur Internet Marketing Online
Mode:Présentiel
Formation Référencement, E-marketing, Réseaux Sociaux et E-Mailing.Durée: 5 jours Public: Tous Pré-requis: Connaissance de l'Internet et utilisation d'un messagerie Objectifs: Savoir référencer son site Internet dans les différents moteurs de recherche - Apprendre...
Catégorie:Commerce Électronique E Commerce
Mode:Présentiel
Formation Magento Initiation + Approfondissement. Durée: 5 joursPublic: TousPré-requis: Connaissances de HTML et CSS, notions de PHPObjectifs: Découvrir Magento - Savoir utiliser, comme gestionnaire de boutique, une installation prête de Magento - Savoir mettre...
Catégorie:Commerce Électronique E Commerce
Mode:Présentiel
Formation Magento : gestion et utilisation. Durée: 2 joursPublic: TousPré-requis: AucunObjectifs: Découvrir Magento - Savoir utiliser, comme gestionnaire de boutique, une installation prête de MagentoRéférence: OPE376-F Programme: Introduction Présentation...
Catégorie:Commerce Électronique E Commerce
Mode:Présentiel
Formation Prestashop pour les Développeurs. Durée: 2 joursPublic: Développeurs PHPPré-requis: Maîtrise de HTML, CSS, PHP et de la syntaxe à la programmation orientée objetObjectifs: Apprendre à développer des modules additionnels pour prestashopRéférence: OPE916-F...
Catégorie:Commerce Électronique E Commerce
Mode:Présentiel
Formation Prestashop. Durée: 3 joursPublic: Développeurs WebPré-requis: Connaissances de HTML, CSS et PHPObjectifs: Découvrir Prestashop - Savoir mettre en place et maintenir une boutique complète et personnaliséeRéférence: OPE482-F Programme: Introduction...
Catégorie:Marketing Sur Internet Marketing Online
Mode:Présentiel
Formation Google Adwords (SEA) Initiation+Approfondissement. Durée: 2 joursPublic: Webmasters, Chef de projet, Assistant E-MarketingPré-requis: Maîtrise de base du web et connaissance minimale du référencement et du SEMObjectifs: Savoir créer une campagne Adwords...
Catégorie:Marketing Sur Internet Marketing Online
Mode:Présentiel
Formation Google Adwords (SEA) Initiation.Durée: 1 jourPublic: Webmasters, Chef de projet, Assistant E-MarketingPré-requis: Maîtrise de base du web et connaissance minimale du référencement et du SEMObjectifs: Savoir créer une campagne Adwords et l'optimiserRéférence:...
Catégorie:Marketing Sur Internet Marketing Online
Mode:Présentiel
Formation Google Adwords (SEA) Expert: Les Durée: 3 jours Public: Développeurs Web, gestionnaire de compte Adwords Pré-requis: Connaître Google Adwords, connaissance de javascript Objectifs: Savoir créer des scripts dans Google Adwords et les maintenir...
Catégorie:Marketing Sur Internet Marketing Online
Mode:Présentiel
Formation Google Adwords (SEA) Approfondissement. Durée:1 jourPublic: Référenceurs, Chef de projet Web, Assistant E-MarketingPré-requis: Avoir les connaissances de base sur Google AdwordsObjectifs: Comprendre les notions avancées de référencement payant...