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Masters et Formations en 9ème - Opéra
Analyse comportementale du consommateur dans un restaurant
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L’anglais en Hôtellerie Restauration
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Hospitality Training – In English
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L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité
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Mieux connaître les goûts de la clientèle étrangère
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Adaptation à l’accueil des clients chinois
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Perfectionnement à l’accueil pour voituriers et bagagistes
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L’accueil en Hôtellerie de luxe
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L’accueil VIP – relation de proximité, relation d’intensité
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Personnaliser l’accueil dans les chambres
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Perfectionnez votre accueil -qualité en Hôtel /Restaurant
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Réussir son Marketing Opérationnel
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Qualité de service haut de gamme
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Vendeurs du luxe
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Techniques de vente et comportement professionnel face au client
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La magie d’un lieu par la magie des mots
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Augmentez vos ventes en hôtellerie 4 étoiles
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Vente de séminaires
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Les techniques de vente spécifiques à l’Hôtellerie
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