Catégorie:Développement Direction
Mode:Présentiel
L’entretien professionnel Mettre en place l’entretien professionnel en y intégrant les dispositifs de la réforme de la formation professionnelle.
Tout au long de cette formation, l’un desobjectifs sera la réalisation d’un support d’entretien professionnel. Cet...
Catégorie:Développement Direction
Mode:Présentiel
L\'entretien annuel Définir ou repérer les objectifs et les finalités des entretiens d'appréciation au sein de sa propre structure.
Considérer l'évaluation comme un acte de management.
Acquérir et développer une technique de conduite de l'entretien.
Optimiser...
Catégorie:Développement Direction
Mode:Présentiel
Conduire et réussir ses entretiens de recrutement Préparer son entretien de recrutement et réunir toutes les conditions.
Connaître les bases méthodologiques du processus.
Utiliser les techniques d’entretien.
Sélectionner la candidature la plus adaptée et l’intégrer....
Catégorie:Développement Direction
Mode:Présentiel
Management des Equipes Acquérir des outils et des méthodes pour optimiser le MANAGEMENT de son équipe et permettre une gestion efficace des situations professionnelles quotidiennes Motiver chacun de ses collaborateurs
- Identifier les forces et faiblesses...
Catégorie:Administration Affaires
Mode:Présentiel
Logiciels de Gestion: CIEL Gestion commerciale Permettre au stagiaire, à l'issue de la formation, d'être opérationnel sur l'ensemble des fonctions de base et avancée du logiciel de gestion commerciale Ciel. Ciel Gestion Commerciale - Niveau 1 :
- Installation...
Catégorie:Gestion Pmi Petites Et Moyennes Entreprises
Mode:Présentiel
Logiciels de Gestion: CIEL Gestion commerciale Permettre au stagiaire, à l'issue de la formation, d'être opérationnel sur l'ensemble des fonctions de base et avancée du logiciel de gestion commerciale Ciel. Ciel Gestion Commerciale - Niveau 1 :
- Installation...
Catégorie:Administration Affaires
Mode:Présentiel
Logiciels de Gestion: APIBAT CONTRATS SAV APIBAT Contrats-SAV vous permettra de :
- créer vos contrats,
- préparer vos interventions,
- suivre le planning de vos employés,
- gérer vos articles,
- facturer vos interventions...
Le logiciel peut fonctionner de manière...
Catégorie:Logisitique
Mode:Présentiel
Logiciels de Gestion: COMPTABILITE APIBAT perfectionnement - Acquérir une vision globale du logiciel
- Pouvoir préparer la mise en place du logiciel chez l'utilisateur (initialisation, fichiers de travail)
- Savoir utiliser l'outil de gestion des listes et ses...
Catégorie:Administration Affaires
Mode:Présentiel
Logiciels de Gestion: GESTION COMMERCIALE Ligne 100Pack + - Permettre au stagiaire, à l'issue de la formation, d'être opérationnel sur le logiciel Sage gestion commerciale 100.
- Préparer le participant au paramétrage et à l'exploitation de la Gestion commerciale...
Catégorie:Finances des entreprises
Mode:Présentiel
Stage Theorique: Gestion financière de l’entreprise Identifier et analyser les principaux postes
Déterminer des ratios de suivi de gestion d'une structure
Elaborer des budgets prévisionnels de trésorerie...
Mettre en place des tableaux de bord de suivi 1. Analyse...
Catégorie:Administration Affaires
Mode:Présentiel
Stage Theorique: Mettre en place une gestion du risque client Identifier les risques liés aux défaillances clients
Acquérir une méthodologie de détermination du risque client
Définir régulièrement l'encours client 1. Les enjeux de la gestion du risque client...
Catégorie:Administration Affaires
Mode:Présentiel
Stage Theorique: Piloter l’entreprise à l’aide de tableaux de bord Repérer les indicateurs pertinents, reflets de l'ensemble des centres de profit de l'entreprise ou d'un centre en particulier.
Elaborer un tableau de bord qui prenne en compte les spécificités...
Catégorie:Etude Commerciales (Éducation)
Mode:Présentiel
Prise de parole : animation de réunion S'approprier des bonnes techniques de l'animation de réunion
Maîtriser les méthodes et les outils de la gestion de groupe Les différentes formes d'animation ...
Catégorie:Etude Commerciales (Éducation)
Mode:Présentiel
Prise de décision Acquérir les méthodes et les étapes de la prise de décision
Gérer les dimensions rationnelle et émotionnelle de la décision
Communiquer et accompagner ses décisions avec efficacité Le processus de la décision
- Analyser...
Catégorie:Etude Commerciales (Éducation)
Mode:Présentiel
Perfectionner sa communication téléphonique - Augmenter son aisance au téléphone
- Acquérir un vocabulaire professionnel
- Utiliser les techniques de communication
- Gagner en efficience
- Gérer les situations délicates Communiquer par téléphone...
Catégorie:Etude Commerciales (Éducation)
Mode:Présentiel
Optimiser la relation client - Communiquer efficacement
- Développer son sens de l’écoute
- Fidéliser le client
- Gérer les réclamations
- Instaurer un climat de confiance Véhiculer une image positive de l’entreprise
- Instaurer...
Catégorie:Communication des Affaires
Mode:Présentiel
Négociation et persuasion - Manager Construire une argumentation pertinente et efficace
Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion L'art de la persuasion
- Analyser la situation et définir son objectif d'influence
...
Catégorie:Négociation
Mode:Présentiel
Méthode d'analyse du besoin et Négociation pour les achats - Savoir analyser les besoins pour satisfaire la demande
- Appréhender les techniques de négociation
- Savoir négocier dans le cadre des marchés publics
- assurer la maintenance des logiciels à...
Catégorie:Directeur de Projet
Mode:Présentiel
Gestion de projet (niveau 2) - Acquérir les méthodes et les outils utiles à la gestion de projet.
- Maîtriser MS PROJECT. La planification du projet
- Définir la planification d'un projet grâce aux paramètres P, C, D
...
Catégorie:Etude Commerciales (Éducation)
Mode:Présentiel
Communication managériale - Maîtriser les techniques de la communication efficace
- Adapter son style de management et de communication La communication efficace
- Définir les facteurs déterminant une communication efficace
...
