Catégorie:Secrétaire Assistante Administrative
Mode:Présentiel
Formation RÉCEPTION D’APPELS TÉLÉPHONIQUES - Incarner l’image de son entreprise
auprès du client
- Améliorer sa qualité d’accueil en maîtrisant les techniques et outils associés
- Répondre efficacement aux attentes
du client Attitude du personnel d’accueil
-...
Catégorie:Secrétaire Assistante Administrative
Mode:Présentiel
Formation GESTION DE L'ACCUEIL CLIENT - Incarner l’image de son entreprise
auprès du client
- Améliorer sa qualité d’accueil en maîtrisant les techniques et outils associés
- Répondre efficacement aux attentes
du client Attitude du personnel d'accueil
- Maîtrise...
Catégorie:Gestion des Stocks
Mode:Présentiel
Formation GESTION DES STOCKS ET APPROVISIONNEMENTS Acquérir les outils fondamentaux utilisés pour optimiser de manière rationnelle les stocks de matière, les stocks temporaires (dit de transition ou encours), ou encore les stocks de produits finis. Les stocks...
Catégorie:Directeur de Projet
Mode:Présentiel
Formation MS PROJECT Savoir gérer des plans de charge de
ressources et gérer des projets multiples Introduction / bases
- Notions de bases
- Installation du projet
- Mise en place et ordonnance des tâches
- Tableaux de bord
- Organisation, coûts et délais...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation GESTION DE PROJETS - Maîtriser le management de gestion
de projet
- Maîtriser les techniques de projet
- Conduire un projet de l’idée à la
réalisation INTRODUCTION
- L’historique
- La définition d’un projet
- Le triangle O-C-D (Objectif...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: IRP : LE COMITÉ D'ENTREPRISE Maîtriser la réglementation et comprendre
le fonctionnement du CE Origines de l’institution et évolution de la législation sur les comités d’entreprise
- Rappel historique...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: IRP : DÉLÉGATION DU PERSONNEL Maîtriser les bases de la réglementation,
connaître les obligations légales et être à l’initiative de la démarche de prévention sécurité. - L’origine
- Le cadre
- La durée du mandat...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: IRP : PRÉSIDER LE CE Maîtriser le rôle et les missions du président, comprendre le cadre réglementaire dans lequel s’inscrit la présidence, respecter les procédures d’information et de consultation Les missions spécifiques...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: IRP : PRÉSIDER LE CHSCT Maîtriser les bases de la réglementation,
connaître les obligations légales et être à l’initiative de la démarche de prévention sécurité. Origine des institutions
Evolution de la législation CHSCT...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: IRP : RÔLE FONCTIONNEMENT ET ATTRIBUTION DU CHSCT Permettre aux membres du CHSCT d’être une instance du Personnel incontournable
dans la prévention des risques, connaître le cadre juridique et d’analyser les situations exactes
des...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES : MANAGER UNE ÉQUIPE Acquérir l’ensemble des compétences et des outils propres au management d’entreprise. Contenu de la formation Module 1 : Manager Coach l’équipe • L’équipe : sa cohésion et son fonctionnement • Comment créer une...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:IRP : CONNAÎTRE ET GÉRER LES IRP Connaître les instances représentatives du personnel et leurs missions, définir le cadre réglementaire des IRP, maîtriser les obligations et les risques face à ces instances. Rôle et fonctionnement...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:MANAGER UNE éQUIPE Acquérir l’ensemble des compétences et des outils propres au management d’entreprise Module 1 : Manager Coach
L’équipe
- L’équipe : sa cohésion et son fonctionnement
- Comment...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: GESTION DES CONFLITS Améliorer la communication avec ses collaborateurs
Savoir comprendre et collaborer avec tout individu Attitude de communication
- Savoir communiquer l’image de l’entreprise
- Maîtrise...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:GESTION DU STRESS Maîtriser les outils et techniques de la réalisation d’un bilan de
compétences Gestion du stress, du temps et des énergies
Professions et personnalités à risque
- Le type d’emploi
-...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:L’ESSENTIEL DE LA
REGLEMENTATION RH Acquérir une vision d’ensemble de la réglementation
du travails Contenu de la formation
- Les sources à nos jours
- Le contrat de travail
- Les différents types de contrat de travail...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES: MENER UN ENTRETIEN COLLECTIF DE RECRUTEMENT Maîtriser les techniques de l’entretien
collectif de recrutement et apprendre à en tirer des conclusions pertinentes
Contenu de la formation
Rappel sur les différentes...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:Egalité des chances Favoriser la prise en compte effective de l’égalité des chances dans les pratiques quotidiennes de travail des collaborateurs au sein de l’entreprise. Contenu de la formation
I Des enjeux stratégiques pour...
Catégorie:Ressources Humaines
Mode:Présentiel
Formation RESSOURCES HUMAINES:GESTION PRÉVISIONELLE DES EMPLOIS ET COMPÉTENCES Maîtriser les outils et techniques de la gestion des compétences GESTION PRÉVISIONELLE DES EMPLOIS ET COMPÉTENCES 2 jours
- Consultants ressources...
Catégorie:Hôtesse de l'Air Stewart
Mode:Présentiel
Obtenir la partie pratique du Certificat de Formation à la Sécurité, diplôme d'État, qui est exigé pour exercer le métier d'hôtesse de l'air ou de steward dans les compagnies aériennes françaises. Formation de 6 jours et demiFormation à la lutte contre le feu...